← Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

Zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679)
Data ostatniej aktualizacji: 15.01.2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy?

W ramach świadczenia usług zbieramy następujące dane:

Rodzaj danych	Przykłady	Cel zbierania
Dane kontaktowe	Imię, nazwisko, email, telefon	Kontakt, potwierdzenie rezerwacji
Dane rezerwacji	Data, godzina, rodzaj usługi	Realizacja rezerwacji
Dane zdrowotne (opcjonalnie)	Przeciwwskazania, alergie	Bezpieczeństwo świadczenia usług
Historia wizyt	Daty poprzednich wizyt	Dokumentacja gabinetu

3. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

1. Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - realizacja rezerwacji i świadczenie usług
2. Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku danych wrażliwych (zdrowotnych)
3. Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - marketing usług własnych, dokumentacja
4. Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - rozliczenia podatkowe

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

• Realizacji rezerwacji i świadczenia usług terapeutycznych
• Kontaktu z Tobą (potwierdzenia, przypomnienia)
• Prowadzenia dokumentacji gabinetu
• Rozliczeń finansowych i księgowych
• Marketingu własnych usług (za Twoją zgodą)
• Realizacji bonów podarunkowych i kodów rabatowych
• Obsługi karnetów

5. Jak długo przechowujemy dane?

Rodzaj danych	Okres przechowywania
Dane rezerwacji	5 lat (wymogi podatkowe)
Historia wizyt	3 lata od ostatniej wizyty
Marketing (za zgodą)	Do momentu wycofania zgody
Karnety i bony	2 lata po wygaśnięciu

6. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT - hosting strony internetowej (w zakresie niezbędnym)
• Biuru rachunkowemu - w celu realizacji obowiązków podatkowych
• Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobom trzecim w celach marketingowych

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. Dostępu do danych - możesz zażądać kopii swoich danych
2. Sprostowania danych - możesz poprawić nieprawidłowe dane
3. Usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym" (z zastrzeżeniem wymogów prawnych)
4. Ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
5. Przenoszenia danych - otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
6. Sprzeciwu - wobec przetwarzania w celach marketingowych
7. Cofnięcia zgody - w dowolnym momencie (nie wpływa na zgodność z prawem poprzedniego przetwarzania)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie połączenia SSL na stronie internetowej
• Bezpieczne przechowywanie dokumentacji papierowej
• Dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne kopie zapasowe
• Aktualizacje systemów bezpieczeństwa

9. Pliki cookies i localStorage

Nasza strona nie stosuje plików cookie śledzących ani analitycznych. Wykorzystujemy wyłącznie technologię localStorage przeglądarki w celach funkcjonalnych:

• Obsługi systemu rezerwacji (zapamiętywanie danych formularza)
• Zapamiętywania preferencji językowych
• Zapisywania zgody na niniejszy komunikat

Dane w localStorage są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na zewnętrzne serwery reklamowe. Możesz je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki (Narzędzia deweloperskie → Application → Local Storage).

10. Marketing

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy:

• Wysyłać informacje o promocjach i nowościach
• Przesyłać newslettery
• Przypominać o możliwości umówienia wizyty

Ważne: Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na marketing, a my przestaniemy wysyłać takie wiadomości.

11. Dane wrażliwe (zdrowotne)

Informacje o Twoim stanie zdrowia (przeciwwskazania, alergie):

• Są zbierane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą
• Służą bezpieczeństwu świadczonych usług
• Są szczególnie chronione
• Nie są udostępniane osobom trzecim

12. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

13. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do:

14. Kontakt w sprawie danych osobowych

Masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych?